よくある質問

格安スマホ / 格安SIMについて、よく寄せられる質問と回答を集めてみました。わからない事があったら、ここからどうぞ!

記事一覧

キャリアメールについての質問です

キャリアメールについての質問です

キャリアメールは使える?

格安スマホにすると、これまでのキャリアのメールアドレスは使えなくなります。  キャリアのメ...

電話番号についての質問です

電話番号についての質問です

これまでの電話番号は使える?

格安スマホにしても以前の電話番号をそのまま使えます。それには「MNP(携帯番号ポータビリティ)」...

通話料金についての質問です

通話料金についての質問です

通話料金はどうなる?

格安スマホには通話ができる音声通信SIMの料金プランがありますが、通話料金は含まれていません。話...

家族割についての質問です

家族割についての質問です

家族割は使える?

キャリアからMVNOへと契約が変わるため、キャリアが提供していた家族割は使えなくなります。家族割...

SMSについての質問です

SMSについての質問です

SMSは使える?

キャリアでは初めからついていたSMSですが、格安スマホでは通信プランによりオプション扱いとなって...

LINEについての質問です

LINEについての質問です

LINEは使える?

格安スマホでは、SMS・または電話接続による認証でLINEを利用できます。 SMSによ...

110番や緊急地震速報についての質問です

110番や緊急地震速報についての質問です

110番や緊急地震速報はどうなる?

格安スマホから110番・119番の発信が可能です。 070・080・090の番号であれば、...

MVNOのサポートについての質問です

MVNOのサポートについての質問です

実店舗がないMVNOのサポートはどうなる?

MVNOのサポートは電話またはメールが中心となります。 よくあるシーン別にまとめて...

格安スマホの違約金についての質問です

格安スマホの解約手数料についての質問です

格安スマホの途中解約に手数料は発生しない?

格安スマホにも最低利用期間はあり、その期間前であれば手数料が発生します。キャリアと異なるのは、そ...

データ容量の繰り越しに関する質問です

データ容量の繰り越しに関する質問です

使い切れなかったデータ容量は繰り越しできる?

最近では、格安スマホでもデータ容量を繰り越せるMVNOが増えてきました。 例えば楽...